Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitende Bestimmungen

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln gemäß § 1751 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch, die gegenseitigen Rechte und Pflichten, die im Zusammenhang mit oder auf Grundlage eines Vertrags (Kaufvertrag oder Werkvertrag) zwischen folgender Gesellschaft entstehen:

und einer anderen natürlichen oder juristischen Person (im Folgenden „Auftraggeber“).

1.2. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist eine natürliche Person, die beim Abschluss des Vertrags nicht im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.3. Diese AGB sind integraler Bestandteil des zwischen Auftragnehmer und Auftraggeber geschlossenen Vertrags.

2. Vertragsschluss und Gegenstand des Werks

2.1. Gegenstand der Leistung sind insbesondere Lieferung, Installation, Montage, Inbetriebnahme und gegebenenfalls Wartung von Klimaanlagen, Wärmepumpen, Photovoltaikanlagen oder anderen Technologien (im Folgenden „Werk“).

2.2. Das Vertragsverhältnis zwischen Auftragnehmer und Auftraggeber entsteht durch Bestätigung des individuellen Preisangebots durch den Auftraggeber (z. B. per E-Mail, Unterzeichnung des Angebots oder auf andere nachweisbare Weise) oder durch Unterzeichnung eines gesonderten Werkvertrags.

2.3. Sämtliche Änderungen des Werkumfangs (Mehrleistungen oder Änderungen der technischen Lösung) bedürfen der Zustimmung beider Parteien. Solche Änderungen können sich auf den Werkpreis und den Fertigstellungstermin auswirken.

2.4. Treten bei der Werkausführung unvorhersehbare technische Umstände auf, die bei Erstellung des Angebots nicht bekannt waren, ist der Auftragnehmer berechtigt, eine technische Lösung sowie eine Anpassung des Preises vorzuschlagen.

3. Preis und Zahlungsbedingungen

3.1. Der Preis für das Werk wird im individuellen Preisangebot des Auftragnehmers festgelegt.

3.2. Der Auftragnehmer ist umsatzsteuerpflichtig.

3.3. Der Auftragnehmer ist berechtigt, eine Anzahlung in Höhe von bis zu 100 % der Material- oder sonstigen für die Ausführung des Werks erforderlichen Kosten zu verlangen.

3.4. Der Restbetrag des Preises ist auf Grundlage einer nach Fertigstellung und Übergabe des Werks oder eines Teils davon ausgestellten Rechnung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

3.5. Vom Auftragnehmer ausgestellte Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Ausstellungsdatum fällig, sofern nichts anderes angegeben ist.

3.6. Im Falle des Zahlungsverzugs ist der Auftraggeber verpflichtet, dem Auftragnehmer gesetzliche Verzugszinsen gemäß den geltenden Rechtsvorschriften zu zahlen.

3.7. Bei einer Realisierung unter Inanspruchnahme von Förderprogrammen verbleibt die Verpflichtung zur Zahlung des vollen Werkpreises beim Auftraggeber. Die Gewährung der Förderung ist ein gesondertes Rechtsverhältnis zwischen dem Auftraggeber und dem Fördergeber.

4. Werkausführung und bauseitige Vorbereitung

4.1. Der Auftraggeber ist verpflichtet, auf eigene Kosten die für die Werkausführung erforderliche bauseitige Vorbereitung sicherzustellen, insbesondere:

• Zugang zur elektrischen Energie
• Zugang zum Installationsort
• bauliche Vorbereitung des Bereichs
• Räumung des Bereichs für die Montage

4.2. Kann das Werk im vereinbarten Termin aufgrund unzureichender Vorbereitung auf Seiten des Auftraggebers nicht ausgeführt werden, ist der Auftragnehmer berechtigt, die Kosten für eine vergebliche Anfahrt der Techniker gemäß der aktuellen Preisliste in Rechnung zu stellen.

4.3. Nach Fertigstellung des Werks wird zwischen den Parteien ein Übergabeprotokoll erstellt.

4.4. Geringfügige Mängel und Restarbeiten, die die sichere Nutzung des Werks nicht beeinträchtigen, berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme.

4.5. Die Gefahr eines Schadens am Werk geht mit der Abnahme des Werks auf den Auftraggeber über.

5. Rücktritt vom Vertrag

5.1. Ist der Auftraggeber Verbraucher und wurde der Vertrag im Fernabsatz geschlossen (z. B. über das Internet oder telefonisch), hat er das Recht, ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss vom Vertrag zurückzutreten.

5.2. Verlangt der Verbraucher den Beginn der Werkausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist, ist er verpflichtet, einen anteiligen Preis entsprechend der bereits erbrachten Leistung zu zahlen.

5.3. Das Rücktrittsrecht erlischt, wenn das Werk mit Zustimmung des Verbrauchers vollständig fertiggestellt wurde.

5.4. Ein Rücktritt ist bei Geräten ausgeschlossen, die nach den Wünschen des Auftraggebers angepasst oder fest in die Immobilie eingebaut wurden.

6. Rechte aus mangelhafter Leistung (Reklamationen)

6.1. Der Auftragnehmer gewährt eine Garantie auf Montagearbeiten von 24 Monaten, sofern nichts anderes angegeben ist.

6.2. Die Garantie auf gelieferte Geräte richtet sich nach den Garantiebedingungen der jeweiligen Hersteller.

6.3. Voraussetzung für den Erhalt der Garantie auf bestimmte Geräte kann die Durchführung regelmäßiger Wartungsinspektionen durch einen autorisierten Servicepartner gemäß den Anforderungen des Herstellers sein.

6.4. Reklamationen können schriftlich an folgende E-Mail gerichtet werden: info@smartair.cz.

6.5. Der Auftragnehmer entscheidet ohne unnötigen Verzug, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Geltendmachung über die Reklamation, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren.

6.6. Der Auftragnehmer haftet nicht für Mängel, die verursacht werden durch:

• unsachgemäße Nutzung des Geräts
• Eingriffe Dritter
• Nichtbeachtung der Herstelleranleitung
• ungeeignete bauliche Bedingungen

7. Schutz personenbezogener Daten

7.1. Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten der Auftraggeber gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften.

7.2. Detaillierte Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung, die auf der Website des Auftragnehmers veröffentlicht ist.

8. Außergerichtliche Streitbeilegung

8.1. Im Falle eines Streits zwischen Auftragnehmer und Verbraucher hat der Verbraucher das Recht auf außergerichtliche Beilegung des Verbraucherstreits.

8.2. Zuständige Stelle für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten ist:

Tschechische Handelsinspektion – www.coi.cz

9. Schlussbestimmungen

9.1. Rechtsverhältnisse, die auf Grundlage dieser AGB entstehen, unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik.

9.2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.

9.3. Der Auftragnehmer behält sich das Recht vor, diese AGB einseitig zu ändern oder zu ergänzen. Die neue Fassung wird auf der Website des Auftragnehmers veröffentlicht.

9.4. Diese AGB treten am 1. 1. 2024 in Kraft.